Agregamos valor a nuestros clientes diagnosticando el pensamiento ciudadano, el humor social y el comportamiento de los consumidores
Consultores especializados en generar estrategias y acciones de campaña de alto impacto social, político y comercial.
Estudiamos, analizamos y diseñamos la mejor estrategia de impacto para tu proyecto. Mediante recursos tecnológicos de análisis de datos enviamos mensajes de alto impacto para captar la atención de la audiencia.
Empresarial y corporativo
Aplicamos instrumentos y herramientas actualizadas
para conocer y analizar los mercados y oportunidades comerciales adecuados para cada proyecto. Incluyendo todas las dimensiones del ciclo de consumo asociados a una marca, producto o servicio en particular desde el consumidor y producto hasta medios de producción, canales de transporte y tasas de valores.
Estudios del consumidor
Conozca el estilo de vida de sus consumidores y sus preferencias de consumo con detalle.
Optimizamos sus estrategias de mercadotecnia en general con la integración de nuevas dimensiones y herramientas que influyen en las decisiones de sus consumidores y mercados objetivos.
La variedad de estudios que realizamos son los siguientes:
- Hábitos y Usos.
- Calidad de Servicios.
- Niveles de Satisfacción.
- Imagen y Posicionamiento.
- Identificación de Atributos Claves.
- Perfiles de Clientes.
- Segmentación de Mercados.
- Sensibilidad de Precios.
- Dimensionamiento y Potencialidad de Mercados.
- Tracking de Consumo.
- Panel de consumidores.
- Censo.
Innovación
Compruebe si su producto final ofrece potencial frente a las expectativas actuales del mercado.
Aplicamos controles de calidad en cada fase de producción para evaluar el potencial, riesgo y grado de utilidad de cada componente y del producto final.
Los productos, servicios, marcas personales y demás se someten a los siguientes tipos de pruebas para validar su factibilidad y nivel de impacto previo a su lanzamiento:
- Pruebas de concepto.
- Pruebas de empaque.
- Pruebas de productos.
- Detectando necesidades.
Publicidad
Rastree la eficacia de sus esfuerzos publicitarios dentro de su mercado objetivo.
Analizamos, rastreamos y mantenemos un seguimiento cuidadoso de las estrategias y acciones de campaña publicitaria.
Validando el impacto adecuado de los estímulos en cada mensaje y realizando los ajustes pertinentes.
- Tracking publicitario.
- Pre test publicitario.
- Post test publicitario.
Opinión pública
Aplicamos dinámicas de estudio y medición cualitativa y cuantitativa para los primeros muestreos de opinión pública útiles para campañas políticas. De ese modo se segmentan a las audiencias en grupos con base en sus patrones de conductas, creencias e intereses.
Estudios cuantitativos
Conozca el volumen y segmentación de su público por cantidad según los criterios que exija su estrategia de campaña.
Permiten conocer los porcentajes de individuos afectos a una idea, conductas, grupos o actividades determinadas. Realizamos encuestas de muestreo de los siguientes tipos:
- Cara a cara.
- Por intercepción en calle.
- CLT (Central Location).
- En puntos de venta.
- En empresas.
- Llamadas telefónicas.
- Auto administradas (Online).
- Mistery Shopper.
- Observaciones.
- Encuestas Multiclientes (Ómnibus)
- Panel de consumidores/usuarios.
Estudios cualitativos
Conozca qué le interesa, inquieta y desea a su audiencia objetivo para crear mensajes asertivos que beneficien su campaña.
Realizamos focus groups y focus triadas que permiten simular un intercambio ideal de ideas que nos permiten construir el mensaje apropiado según las ideas y pensamientos del público objetivo. Igualmente llevamos a cabo entrevistas a figuras de influencia y líderes de opinión comercial, social o político para disertar y depurar los elementos claves que optimicen la toma de decisiones en la estrategia de acción.
- Focus Groups.
- Grupos con expertos.
- Entrevistas a profundidad.
- Estudios e investigaciones etnográficas.
- Observaciones.
- Simulaciones de compra.
BIG Data y Data Mining
En la actualidad, las campañas comerciales y políticas se apoyan en las analíticas, plataformas y herramientas de gestión de datos que ofrecen las redes sociales.
En un mundo de medios y plataformas digitales donde sobreabunda la información es importante contar con recursos y herramientas que faciliten el análisis de datos para tomar decisiones, crear estrategias y planificar rutas de acción y comunicación.
Entre los recursos que manejamos podemos mencionar:
- Análisis y determinación de arquetipos de votantes
- Análisis y determinación de territorios de Conversación mediante técnicas de Big Data
- Reporte avanzado de Big Data para obtención de Insights para contenidos orgánicos y publicidad
- Análisis de conversación (positivos, negativos, neutrales)
- Listening
- Benchmark de tendencias
- Realización de Encuestas Digitales
- Mapping de Prescriptores y Líderes de Opinión
- Líneas narrativas + storytelling y storydoing
- Dashboards
- Demográfico
- Intención Voto
Geomarketing
El geomarketing permite abordar e impactar segmentos específicos
Y claves para el éxito de una campaña. Gracias a las tecnologías de aprendizaje automático y la ciencia de datos es posible construir mensajes oportunos en tiempo y espacio inmediato para un segmento específico de personas. Emplear estos recursos facilita la conexión entre las figuras de opinión, productos o marcas con sus consumidores, públicos o votantes.
Asuntos públicos
Recopilamos información de valor
Acerca de figuras públicas, instituciones, gobiernos, empresas y organizaciones para facilitar estrategias de relaciones públicas, alianzas estratégicas y rutas de acción. Aportamos ideas de valor que permiten estrechar lazos y comunicaciones con el fin cumplir con objetivos políticos, comerciales o sociales.
Siendo conscientes de las diversas dimensiones que componen la diplomacia, relaciones públicas y alianzas comerciales:
- Cómo afecta el desarrollo empresarial y la actividad comercial en el contexto político.
- Cómo inciden los eventos del pasado en los nuevos objetivos comerciales.
- Cómo perciben la presencia y actividad comercial los líderes de opinión más relevantes.
- Cómo formular las comunicaciones asertivas hacia quienes toman decisiones de ley.
Nuestra metodología de operación se resume en tres etapas
Definimos la amplitud y rigidez
de los problemas o necesidades claves de los individuos objetivos para precisar la capacidad de respuesta de nuestros clientes.
Validamos el grado de alcance
de las tendencias sociales, conductas individuales, aspiraciones y deseos que influyen en las acciones que esperamos del público a favor de nuestros objetivos,
Tomamos la iniciativa
para diseñar proyecciones y escenarios alternativos y probabilísticos de acción que ajustamos constantemente para satisfacer los objetivos de campaña.
Alejandro G. Motta Nicolicchia Consultor en Insights y Académico
Con 15 años de experiencia trabajando en investigación de mercado y opinión pública a lo largo de América Latina y España